Widerruf /Rücktritt

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzrechts sind, haben Sie bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Sie können hierfür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen dies jedoch nicht tun. Sie können Ihren Rücktritt auch per E-Mail erklären.

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass ResidenceVisuals bereits vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist mit der Produktion beginnt, können Sie dies ausdrücklich verlangen.

In diesem Fall müssen Sie vor Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich bestätigen, dass Sie mit dem vorzeitigen Beginn einverstanden sind und zur Kenntnis nehmen, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verlieren.

Wenn Sie während der Rücktrittsfrist zurücktreten, obwohl die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen wurde, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein anteiliges Entgelt für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen anfallen.